Gestione - Fatture - Nota tecnica del 01/04/20

 

 

 

 

 

Errori nell'invio della fattura?

 

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Qui di seguito elenchiamo gli errori più frequenti che ci vengono segnalati quando si invia la fattura elettronica


Errore di elaborazione si riferisce :

 

Cosa fare :

E' sufficiente verificare e correggere l'anagrafica cliente , riaprire la Fattura , spostarsi nella tendina "Fattura elettronica" e cliccare su CREAFILE .
In questo modo il file xml si aggiorna con il nuovo dato .

Per le fatture verso la
Pubblica Amministrazione , dato che il codice PA è visibile nella testata della fattura, non basta correggere l'anagrafica del cliente , è necessario MODIFICARE la fattura e fare la correzione , ovviamente se si tratta di fattura immediata

In caso di fattura differita , si ELIMINA la fattura e si riemette con gli stessi riferimenti (numero /data)



Errori generici 0092 relativi a caratteri utilizzati non ammessi come :


che sono spesso il risultato di Copia/incolla dei testi e vengono visualizzati con maschere di ALERT.

 

 

Esempio: nelle descrizioni

image/tiff

 

Cosa fare :

è leggibile la descrizione a cui fa riferimento l'errore , quindi: